一、网络环境诊断
长城宽带用户遇到微信图片发送失败时，首先应使用其他应用测试网络连通性。若网页浏览正常，建议尝试以下操作：
- 在路由器后台执行网络重置，等待3分钟后重新连接
- 将DNS服务器地址改为114.114.114.114或8.8.8.8
- 使用网络测速工具检测实际带宽是否达到运营商承诺值
二、权限与存储检查
安卓设备需特别注意存储权限设置：
- 前往「设置 → 应用管理 → 微信」确认相册访问权限已开启
- 检查手机剩余存储空间是否低于1GB临界值
- 清理微信「设置 → 通用 → 存储空间」中的缓存文件
三、微信缓存清理
执行深度清理时建议按以下顺序操作：
- 退出所有微信账号登录
- 清除应用数据（注意备份重要聊天记录）
- 重新安装最新版微信客户端
四、图片格式处理
| 格式 | 最大尺寸 | 推荐压缩工具 |
|---|---|---|
| JPEG | 10MB | Photoshop |
| PNG | 5MB | TinyPNG |
对于特殊格式图片，建议通过微信内置编辑功能二次保存
五、软件维护方案
当上述方法均无效时，可尝试：
- 在PC端微信测试相同网络下的传输能力
- 联系长城宽带客服查询本地网络节点状态
- 使用微信网页版进行临时文件传输
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