检查驱动兼容性
首先确认下载的驱动版本是否与您的操作系统和主板型号匹配。微星官网通常提供不同Windows版本的驱动文件，请核对以下信息：
- 主板具体型号（如B550M MORTAR）
- 操作系统位数（32/64位）
- 驱动发布日期是否最新
下载正确的驱动程序
按以下步骤获取官方驱动：
- 访问微星官方网站技术支持页面
- 输入主板型号搜索对应驱动
- 选择”无线网络适配器”分类
- 下载标有”Wi-Fi Driver”的安装包
禁用安全软件
部分安全防护软件可能拦截驱动安装进程。建议：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 在安装完成后重新启用防护功能
使用系统工具修复
Windows系统自带的故障排除工具可能帮助解决问题：
- 打开设备管理器
- 右键点击无线网卡设备
- 选择”更新驱动程序”
- 使用自动搜索功能
检查硬件连接状态
若软件方案无效，需排查硬件问题：
- 确认无线网卡已正确插入M.2插槽
- 检查主板BIOS中无线功能是否启用
- 尝试更换其他无线网卡测试
联系技术支持
当所有自主解决方案均无效时，建议：
- 记录安装过程中的错误代码
- 准备主板购买凭证
- 通过微星官方客服渠道提交工单
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