一、检查系统服务状态
部分系统服务异常会导致网卡驱动安装失败。按下Win + R输入services.msc
,检查以下服务是否启动:
- Device Install Service:需设置为自动启动
- Device Setup Manager:需确保处于运行状态
若发现服务被禁用,右键选择属性并将启动类型改为自动,点击启动按钮后重试驱动安装。
二、通过设备管理器更新驱动
针对微星笔记本建议采用分步操作:
- 右击开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器分支,找到带黄色感叹号的设备
- 右键选择更新驱动程序,优先尝试自动搜索更新
- 若自动更新失败,前往微星官网下载对应型号的最新驱动包
注意需选择与操作系统版本完全匹配的驱动程序,部分旧型号网卡需下载历史版本驱动。
三、禁用驱动程序签名强制
部分安全机制会阻止未签名驱动安装:
- 按下Win + R输入
gpedit.msc
- 依次展开:管理模板→系统→驱动程序安装
- 双击设备驱动的代码签名,设置为已启用
- 在选项中选择警告并重启系统
四、使用专用工具修复驱动
推荐尝试以下工具组合方案:
- 微星官方工具:Dragon Center中的驱动检测模块
- 第三方软件:驱动精灵/驱动人生等工具自动识别
- 系统诊断:运行
sfc /scannow
修复系统文件
五、检查无线网卡硬件状态
若以上方法均无效,需排查硬件问题:
- 进入BIOS检查无线网卡是否被禁用
- 尝试将网卡重新插拔(针对可拆卸型号)
- 通过其他设备测试同版本驱动是否正常
- 联系微星售后检测网卡物理损坏可能性
微星笔记本出现网卡驱动安装失败时,建议按照系统服务检查→驱动更新→签名设置调整→工具修复→硬件排查的顺序逐步处理。优先使用官网驱动配合微星专用管理工具,多数情况下可通过更新服务状态与正确版本驱动解决问题。若仍无法解决,需考虑硬件故障可能性。
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