营业厅办理
北京市区分布着多个电信自有营业厅，提供宽带业务咨询与办理服务：
- 西城区西单营业厅（地址：西单北大街128号）
- 朝阳区国贸旗舰店（地址：建国门外大街1号）
- 海淀区中关村服务中心（地址：海淀南路36号）
官方网站申请
登录中国电信北京分公司官网，按以下流程操作：
- 访问bj.189.cn宽带专区
- 选择适合的套餐类型
- 填写地址验证覆盖范围
- 在线提交身份证明材料
客服热线预约
拨打10000号客服电话，根据语音提示：
- 按3选择宽带业务
- 提供详细安装地址
- 预约上门安装时间
合作网点办理
电信与大型商超、社区服务站合作设立代理点：
- 物美超市服务台
- 链家房产指定门店
- 社区便民服务中心
线上平台办理
通过第三方平台享受便捷服务：
- 电信官方APP（天翼生活）
- 支付宝生活号「北京电信」
- 微信公众号在线客服
北京电信宽带提供线上线下全渠道办理服务，用户可根据自身需求选择营业厅现场办理、官网自助申请或移动端快速下单。建议办理前通过官网查询地址覆盖情况，并提前准备身份证件与安装地址信息以确保办理效率。
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