网络连接问题
网络不稳定是导致交易失败的常见原因，可能表现为以下现象：
- 设备显示”连接超时”提示
- 交易进度条长时间无响应
- 打印小票时出现通讯中断
解决方法：
- 检查设备WIFI/4G信号强度
- 重启路由器或切换网络模式
- 使用手机热点进行测试交易
卡片状态异常
银行卡自身问题可能导致交易失败，常见情况包括：
- 卡片消磁或芯片损坏
- 账户余额不足/透支超额
- 银行风控系统拦截交易
处理步骤：
- 使用其他银行卡测试验证
- 联系发卡行确认账户状态
- 更换实体卡或使用云闪付
设备硬件故障
POS机物理故障的典型表现：
- 读卡器无法识别芯片
- 打印机缺纸/卡纸
- 电池供电不足自动关机
维修方案：
- 清洁读卡器磁头
- 更换标准规格打印纸
- 使用原装充电器补电
交易限额限制
交易金额超出限制可能触发失败，需注意：
- 单笔交易金额上限
- 当日累计交易限额
- 特定商户类型限制
调整方法：
- 登录管理后台查询限额设置
- 拆分大额交易为多笔支付
- 申请提升商户信用等级
系统维护时段
支付系统维护期间可能影响交易，特征包括：
- 显示”系统繁忙”提示
- 交易状态长时间未更新
- 收到银行维护通知短信
应对策略：
- 关注官方维护公告
- 错开凌晨系统结算时段
- 使用备用支付渠道
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