问题分析
当随身WiFi提示”创建网络失败”时，可能由以下原因导致：
- 硬件设备存在物理损坏
- SIM卡接触不良或欠费
- 网络频段配置错误
- 固件版本过时
- 系统软件冲突
检查网络信号
按照以下步骤验证网络连接状态：
- 确认设备所在区域有运营商网络覆盖
- 检查SIM卡是否正常插入卡槽
- 查看设备信号指示灯状态
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
设备重启步骤
执行完整设备重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 取出电池（如可拆卸）等待30秒
- 重新装配设备组件
- 等待2分钟后启动设备
固件更新指南
通过官方渠道更新系统固件：
| 设备型号 | 最低支持版本 |
|---|---|
| WF-1000 | v2.1.8 |
| WF-2000 | v3.0.4 |
恢复出厂设置
执行重置操作注意事项：
- 备份重要网络配置参数
- 准备设备管理员密码
- 确保重置过程中持续供电
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备错误代码
- 拍摄故障现象视频
- 准备购买凭证信息
- 联系官方客服渠道
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