基础排查与设备状态确认
当随身WiFi显示”已停用”时，首先需确认设备是否处于低电量状态。若设备完全无响应，建议连接充电器观察电源指示灯变化。同时检查移动设备是否误启飞行模式，该操作会强制关闭WiFi功能，需在系统设置中确认网络状态。
设备重启与重置操作
执行设备强制重启可解决80%以上的临时故障：
- 长按电源键10秒直至指示灯熄灭
- 断开电源适配器等待30秒后重新通电
- 通过reset孔进行出厂设置重置（需牙签按压10秒）
重置后需重新配置网络参数，建议提前备份重要设置。
网络设置与硬件检测
在路由器管理页面（通常为tplogin.cn）检查以下项目：
- MAC地址过滤规则是否误拦截设备
- 最大接入设备数是否超出限制
- 固件版本是否为最新（需登录运营商官网验证）
| 检测项 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源指示灯 | 持续绿灯 |
| 信号指示灯 | 规律性闪烁 |
运营商服务与故障申报
若设备经检测硬件正常但无法恢复，需联系运营商客服核查服务状态：
- 确认SIM卡是否欠费或套餐流量耗尽
- 查询所在区域是否发生基站故障
- 申请设备检测与保修服务（需提供IMEI编号）
系统性故障排除流程
推荐采用分步检测法：
- 设备基础功能验证（电源/指示灯）
- 网络环境测试（更换使用场景）
- 多终端交叉验证（手机/电脑连接测试）
- 运营商服务状态核验
多数随身WiFi停用问题可通过设备重启、网络重置等基础操作解决。当遇到硬件故障或系统级异常时，建议优先联系设备厂商获取专业支持。定期更新固件（每季度检查更新）可预防80%的系统兼容性问题。
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