一、检查设备连接状态
当随身WiFi出现黄色感叹号时,首先需确认设备是否正常联网。建议按顺序执行以下操作:
- 重启随身WiFi设备和接收终端(手机/电脑)
- 检查USB接口是否松动,尝试更换其他USB端口
- 观察设备指示灯状态,确认是否处于正常工作模式
二、更新或修复驱动程序
驱动程序异常是导致感叹号问题的常见原因,具体修复步骤:
- 访问设备管理器,定位带感叹号的网络适配器
- 右键选择「更新驱动程序」-「浏览我的电脑查找驱动程序」
- 手动指定驱动路径(如C:\Program Files\XiaoMi\MiWiFi\drivers)
- 选择兼容硬件厂商「MediaTEK,Inc.」和型号「802.1n USB无线LAN卡」
三、网络配置优化
当基础连接正常但仍无法上网时,可尝试以下网络配置调整:
- 将IP获取方式改为自动(DHCP)
- 更换DNS服务器为8.8.8.8或8.8.4.4
- 检查防火墙设置,临时禁用安全软件测试
四、系统设置重置
对于持续存在的连接问题,建议执行网络重置:
- 在终端设置中「忘记此网络」后重新连接
- 使用命令提示符执行「netsh winsock reset」重置网络组件
- 还原网络设置到默认状态(手机用户)
五、联系技术支持
若上述方法均未解决问题,可能涉及硬件故障或系统兼容性问题,建议:
- 联系设备厂商获取专业支持
- 查询设备是否在保修期内
- 准备设备型号和错误代码信息以便快速诊断
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