问题现象与原因
当随身WiFi显示感叹号时，通常表示设备无法连接到互联网。可能原因包括：
- 运营商网络信号不稳定
- 设备套餐流量耗尽
- 硬件或固件故障
- 网络配置错误
检查设备状态
首先确认设备基础状态：
- 查看信号强度指示灯是否正常
- 检查SIM卡是否插紧且未损坏
- 登录管理后台确认套餐余额
重启随身WiFi
尝试通过重启恢复网络连接：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待1分钟后重新启动
- 观察指示灯是否恢复正常
检查网络设置
若问题持续，需检查网络参数：
- APN设置是否正确
- 是否启用兼容的4G/5G频段
- 尝试切换网络模式（如从自动切换改为手动）
更新固件版本
过时的固件可能导致连接异常：
- 访问设备官网下载最新固件
- 通过USB连接电脑执行升级
- 完成后恢复出厂设置测试
联系运营商
若所有方法无效时：
- 确认当地基站是否维护
- 请求运营商刷新网络数据
- 必要时申请设备检测或更换
通过系统性排查硬件状态、网络参数和固件版本，大多数感叹号问题可自行解决。如遇硬件故障或基站问题，建议及时联系设备厂商或运营商获取专业支持。
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