检查设备信号强度
当随身WiFi显示无Internet连接时，首先确认设备是否获得有效信号。查看设备显示屏或手机APP中的信号强度指示：
- 信号强度低于-110dBm时可能无法建立连接
- 尝试移动到窗户或户外等开阔区域
- 确认设备未处于飞行模式状态
重启设备与网络重置
执行硬件重启可解决临时性软件故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动设备
- 进入管理界面执行网络重置操作
- 重新插入SIM卡并测试连接
验证APN设置
错误的APN配置会导致网络无法注册，按以下步骤检查：
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| APN名称 | 3gnet |
| 认证类型 | PAP或CHAP |
| IP类型 | IPv4/IPv6 |
检查套餐有效期
通过运营商官方渠道确认：
- 数据套餐是否到期
- 剩余流量是否耗尽
- 账户是否存在欠费状态
联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备IMEI码和SIM卡号
- 准备故障发生时间点和现象描述
- 联系运营商技术支持热线
- 请求基站信号检测服务
通过系统性排查网络信号、设备状态、参数配置和套餐服务，多数连接问题可自行解决。建议用户定期更新设备固件，并在旅行前测试设备兼容性。复杂故障需专业技术人员介入处理。
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