问题概述
当随身WiFi设备显示「无法接入」且手机无法连接时，通常由硬件故障、网络设置或信号问题导致。本节将解析该问题的典型表现。
常见原因
- 设备供电不足或硬件损坏
- SIM卡未正确安装或欠费
- WiFi频段与手机不兼容
- 设备达到最大连接数限制
检查步骤
- 重启随身WiFi设备与手机
- 确认设备信号指示灯状态
- 检查手机系统网络设置
- 尝试手动输入WiFi密码
高级排查
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| E101 | SIM卡识别失败 |
| E203 | 网络频段冲突 |
若问题持续存在，建议通过设备管理后台查看日志代码，并联系运营商获取技术支持。
通过系统性排查硬件状态、网络配置和运营商限制，可解决90%以上的连接故障。建议定期更新设备固件并保持SIM卡有效状态。
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