检查设备物理状态
首先确认随身WiFi的物理连接是否正常。检查设备指示灯状态:
- 电源指示灯是否常亮
- 信号强度指示灯是否闪烁
- USB接口是否接触不良
尝试将设备插入其他USB端口,或更换数据线测试连接稳定性。
重新配置网络设置
通过控制面板进行网络重置:
- 打开网络和共享中心
- 选择”更改适配器设置”
- 右键禁用后重新启用网络适配器
- 运行网络疑难解答工具
更新网络驱动程序
设备管理器中进行驱动维护:
- 右键开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器分类
- 选择更新驱动程序软件
- 选择自动搜索更新
重置网络组件
通过命令提示符执行网络重置:
- 以管理员身份运行CMD
- 依次输入以下命令:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /flushdns
- 重启计算机生效
联系设备供应商
当自行修复无效时,建议:
- 查看设备保修状态
- 准备购买凭证和错误截图
- 联系官方技术支持
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