1. 确认设备状态
首先检查随身WiFi是否正常启动:
- 电源指示灯是否亮起
- 设备是否处于可连接模式
- 剩余电量或电源连接是否稳定
2. 检查手机网络设置
在手机设置中排查以下问题:
- 打开“飞行模式”再关闭以重置网络
- 进入“WiFi设置”确保未启用“自动切换网络”
- 删除原有WiFi配置后重新输入密码
3. 重启随身WiFi与手机
按顺序执行重启操作:
- 关闭随身WiFi电源,等待10秒后重新启动
- 在手机上关闭WiFi功能,5秒后重新开启
4. 验证WiFi信号与密码
若信号强度不足可能导致连接失败:
- 将手机与随身WiFi置于1米范围内
- 核对密码大小写及特殊字符
5. 更新设备固件
部分旧版固件存在兼容性问题:
- 通过管理APP检查固件更新
- 按照提示完成升级并重置设备
通过以上步骤可解决大部分连接异常问题。若仍无法连接,建议联系设备厂商检测硬件故障。
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