一、流量包关闭前的准备事项
在操作退订前，请确认以下信息：
- 登录快手账号的手机号码
- 当前流量包的有效期信息
- 最近三个月的扣费记录
二、通过快手APP关闭流量包
操作路径（共5步）：
- 打开快手APP，进入个人中心
- 点击「设置」→「会员与流量服务」
- 选择「已开通的流量套餐」
- 点击「管理自动续费」选项
- 确认关闭服务并接收短信验证码
三、通过客服渠道退订服务
适用场景：APP内操作失败时，可通过以下方式联系客服：
- 拨打快手客服热线 400-006-6666
- 通过「快手客服」微信公众号提交工单
- 在APP内「在线客服」输入「人工服务」
四、第三方支付平台取消续费
针对已绑定支付宝/微信支付的用户：
- 在支付平台搜索「自动扣款」服务
- 找到快手相关扣款协议
- 点击「关闭服务」完成解约
五、退订后的注意事项
退订完成后需确认：
- 收到运营商确认短信
- 次月账单无相关扣费项目
- 流量包服务已从账号服务列表移除
通过上述多途径操作可有效终止快手流量包服务，建议优先使用APP自助退订功能。若遇套餐仍在有效期的情况，关闭操作将在当前计费周期结束后生效。
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