绿色指示灯的含义
随身WiFi的绿色指示灯通常表示设备处于正常工作状态。若绿灯常亮，可能代表以下情况：
- 设备已成功连接网络
- 电池电量充足（适用于带电池型号）
- 信号接收稳定
绿灯常亮但无法上网的解决方法
当指示灯显示正常却无法联网时，请按以下步骤排查：
- 检查手机/电脑是否开启飞行模式
- 尝试切换设备的2.4GHz/5GHz频段
- 进入管理后台查看剩余流量
绿灯闪烁时的处理步骤
若绿灯呈现闪烁状态，可能是以下原因导致：
- 设备正在进行数据传输
- 系统固件升级中
- SIM卡接触不良
建议取出SIM卡擦拭金属触点后重新插入，等待3分钟观察状态变化。
设备重启与重置操作
执行硬件操作前请记录当前配置：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 若问题持续，用取卡针戳Reset孔5秒恢复出厂设置
检查套餐与信号覆盖
通过运营商APP或官网确认：
- 流量套餐是否到期
- 设备IMEI号是否绑定成功
- 所在位置是否处于基站覆盖盲区
| 颜色 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 绿色 | 常亮 | 正常运行 |
| 绿色 | 闪烁 | 数据传输中 |
| 红色 | 常亮 | 故障警告 |
联系客服的注意事项
准备以下信息可提升问题解决效率：
- 设备型号与购买凭证
- SIM卡所属运营商
- 故障发生时的具体操作
大多数绿灯异常问题可通过重启设备、检查网络配置或SIM卡状态解决。若经过基础排查仍无法恢复，建议及时联系设备厂商或运营商进行专业检测。
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