业务定义与适用场景
保号套餐适用于需保留原号码但降低月租的用户。该业务允许用户在不停机的前提下，将现有套餐变更为基础资费方案，通常包含少量通话时长或流量。
准备所需材料
- 本机实名认证身份证原件
- 最近三个月缴费记录
- 运营商服务密码
- 未绑定合约承诺书（如有）
运营商办理渠道
用户可通过以下途径办理：
- 官方手机APP自助服务
- 运营商网上营业厅
- 发送指定短信代码
- 线下营业厅办理（需预约）
线上办理步骤详解
以手机APP为例：
- 登录运营商官方APP
- 进入「套餐变更」服务模块
- 选择「保号套餐」资费方案
- 完成身份验证与人脸识别
- 确认新套餐生效日期
注意事项与常见问题
办理时需特别注意：
- 合约期内用户需缴清违约金
- 部分套餐存在12个月锁定期
- 变更后原附加服务自动取消
| 原套餐 | 保号套餐 | 生效周期 |
|---|---|---|
| 198元/月 | 8元/月 | 次月1日 |
通过预准备材料与线上操作流程，用户可自主完成保号套餐变更。建议优先选择非高峰期办理，并确认套餐细则以避免服务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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