一、更换前的准备工作
更换光猫前需准备螺丝刀、光纤清洁棉签等工具,同时通过旧光猫背面标签确认设备类型(EPON/GPON)和登录地址(通常为192.168.1.1)。建议在白天工作时间操作,以便及时联系运营商获取支持。
二、光猫参数与设备选购
新光猫必须与旧设备保持参数兼容,重点注意以下匹配项:
- 传输模式:EPON/GPON需完全一致
- LAN口数量:需满足现有网络设备需求
- 无线规格:建议选择Wi-Fi6双频设备
建议优先选择运营商同品牌设备,不同品牌可能存在兼容性问题。
三、关键认证信息获取方法
通过旧光猫获取LOID/PASSWORD认证信息:
- 连接旧设备并登录管理界面(输入192.168.1.1:8080)
- 使用设备底座的配置账号密码登录
- 在「网络-远程管理-OLT认证」中查询LOID
- 记录格式为「HSQ1234567」的字母数字组合
若旧设备损坏,需联系装机师傅或到营业厅查询认证信息。
四、新光猫注册全流程
完成物理连接后按步骤操作:
- 浏览器访问192.168.1.1进入快速装维入口
- 选择省份为设备所在地(如湖北省)
- 输入LOID时保持字母大写状态
- 等待进度条至100%后重启设备
特别注意:部分机型需选择「设备注册」而非常规登录,密码栏保持空白。
五、常见问题解决方案
遇到注册失败时可尝试:
- 检查光纤接口是否插紧
- 确认LOID输入格式正确
- 重置新光猫后重新注册
- 拨打10000号请求数据重发
自行更换光猫需严格遵循参数匹配原则,准确获取认证信息并注意注册流程细节。建议保留旧设备15天作为应急备份,遇到复杂问题及时联系专业维护人员。
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