线下缴费网点
济南广电宽带用户可前往以下实体网点办理缴费：
- 济南广电各城区营业厅（历下/市中/槐荫等）
- 合作银行网点（工商银行、建设银行等柜台）
- 便利店代收点（统一银座、橙子便利店等）
微信公众号缴费
通过官方微信公众号缴费的步骤：
- 微信搜索关注”济南广电”公众号
- 点击菜单”在线服务-宽带缴费”
- 输入10位宽带账号和验证码
- 选择支付方式完成付款
支付宝操作流程
使用支付宝缴费的完整步骤：
- 打开支付宝”生活缴费”模块
- 选择”宽带”分类并定位济南市
- 搜索选择”济南广电网络”
- 输入宽带账号核对信息后支付
网银支付方式
通过网上银行缴费的操作说明：
- 登录签约银行的网上银行系统
- 在缴费栏目选择”通讯费-宽带”
- 选择”济南广电”服务商
- 输入宽带账号完成跨行支付
注意事项
缴费后系统将在10分钟内恢复网络，若遇故障可拨打96123客服热线。建议保存电子缴费凭证至少15日。
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