一、检查光猫与线路连接
频繁断线可能由物理连接问题导致。请按以下步骤检查：
- 确认光猫电源指示灯正常（绿色常亮）
- 检查光纤接口是否插紧，避免弯折
- 使用网线直接连接光猫与电脑，排除路由器干扰
二、重启光猫与路由器
设备长时间运行可能导致故障，重启步骤为：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟后重新启动光猫
- 待光猫信号灯稳定后再启动路由器
三、更新固件与设置检查
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1）进行以下操作：
- 检查是否存在固件更新
- 验证宽带账号密码是否正确
- 关闭QoS限速等可能冲突的功能
四、联系电信客服报修
若问题持续存在，建议：
- 拨打10000号选择故障报修
- 提供光猫指示灯状态描述
- 要求技术人员上门检测光信号强度
五、排查外部干扰因素
环境因素可能影响设备稳定性：
- 避免将光猫放置在高温或潮湿环境
- 检查同一电闸是否连接大功率电器
- 晚间用电高峰时段可尝试稳压电源
通过系统性的排查与处理，大多数光猫断线问题可得到有效解决。建议从基础连接检查开始，逐步排除设备、设置、环境等因素，必要时及时联系专业人员处理。
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