1. 确认硬件开关状态
部分HP 4411s机型配备物理无线开关：
- 检查笔记本侧面/前端的无线开关按钮
- 尝试按Fn+F12组合键启用无线功能
- 观察键盘无线指示灯是否亮起
2. 下载正确驱动版本
通过以下步骤获取官方驱动：
- 访问HP支持官网（support.hp.com）
- 输入产品型号”4411s”进行搜索
- 选择操作系统对应的无线网卡驱动
- 确认下载32位或64位系统版本
3. 手动安装驱动程序
当自动安装失败时，可尝试：
- 右键点击下载的驱动文件选择”以管理员身份运行”
- 在设备管理器中右键选择”更新驱动程序”
- 手动定位到解压后的驱动文件夹
4. 禁用驱动程序签名验证
针对Windows系统签名冲突问题：
- 开机时连续按F8进入高级启动选项
- 选择”禁用驱动程序签名强制”模式
- 在此模式下重新安装驱动程序
5. 系统兼容性检查
验证系统与驱动的兼容性：
| 操作系统 | 支持驱动版本 |
|---|---|
| Windows 7 32位 | v6.1.7600.30125 |
| Windows 7 64位 | v6.1.7600.30126 |
通过硬件检查、驱动版本验证、手动安装等多维度排查，可解决大多数驱动安装失败问题。如仍无法解决，建议联系HP官方技术支持获取专业帮助。
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