驱动兼容性检查
安装失败时首先应确认驱动版本与操作系统匹配：
- 通过Win+R输入
devmgmt.msc打开设备管理器 - 右键网络控制器查看硬件ID，记录VEN_和DEV_编码
- 访问HP官网支持页面，输入G4型号查询认证驱动
设备管理器操作指南
执行手动驱动更新流程：
- 在设备管理器中展开网络适配器节点
- 右键目标设备选择”更新驱动程序”
- 选择”浏览计算机查找驱动程序”
- 加载已下载的.inf配置文件
强制卸载旧版驱动
残留驱动可能引发冲突：
- 进入控制面板的卸载程序列表
- 移除所有Wireless相关组件
- 重启后按F8进入禁用驱动签名模式
使用驱动安装工具
推荐采用自动化解决方案：
- 通过其他设备下载驱动精灵安装包
- 执行”网络修复”功能重建组件
- 启用软件的驱动回滚保护机制
系统策略调整方案
修改系统安全策略设置：
- 运行
gpedit.msc打开本地策略组 - 定位到”用户配置>管理模板>系统>驱动程序安装”
- 启用”代码签名”并设置为警告模式
- 调整设备安装服务为自动启动
建议优先执行驱动签名验证与设备管理器强制更新组合方案，当遇到持续安装失败时，配合驱动管理工具进行深度清理。对于企业版系统用户，需特别注意组策略设置对驱动安装的限制。
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