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1. 确认系统兼容性
安装失败可能是由于系统版本不匹配导致。请检查以下内容：
- 确认无线网卡型号支持当前操作系统（Windows 10/11或MacOS）
- 核对设备包装或官网标注的最低系统要求
2. 下载正确版本驱动
从官方渠道获取最新驱动：
- 访问Mercury官网支持页面
- 输入设备型号（如MW150US）进行搜索
- 选择与系统位数（32/64位）匹配的版本
3. 禁用驱动程序签名强制
针对Windows系统阻止未签名驱动的情况：
- 按住Shift键点击「重启」进入高级启动
- 选择「疑难解答 > 高级选项 > 启动设置」
- 按F7键禁用驱动程序强制签名
4. 通过设备管理器手动安装
使用系统工具强制更新驱动：
- 右键开始菜单打开「设备管理器」
- 找到带黄色感叹号的网络适配器
- 选择「更新驱动程序 > 浏览我的电脑查找驱动」
- 指定已下载的驱动文件目录
5. 联系官方技术支持
如果以上方法均失败：
- 通过官网提交技术支持工单
- 提供设备型号、系统版本和错误代码截图
- 请求发送经过数字签名的专用驱动
安装失败通常由驱动版本错误或系统限制导致，建议优先通过官网获取签名驱动，必要时可调整系统安全设置。如问题持续，建议使用原厂技术支持服务获取专业解决方案。
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