一、检查驱动版本与系统兼容性
安装失败时需确认NW335网卡支持当前操作系统版本,建议在设备管理器中查看网络适配器是否存在黄色感叹号标识。若驱动版本过旧或与Windows系统不兼容,可能导致安装失败。可通过设备管理器右键点击网卡选择「属性」,在「驱动程序」选项卡核对版本号与官网最新版是否一致。
二、手动安装官方驱动
按以下步骤执行手动安装:
- 从制造商官网下载对应操作系统版本的NW335驱动安装包
- 打开设备管理器,右键卸载现有网卡驱动并勾选「删除驱动程序软件」
- 选择「操作」菜单中的「扫描检测硬件改动」触发系统重新识别设备
- 通过「浏览计算机查找驱动程序」指定解压后的驱动文件夹路径
三、使用驱动管理工具
当无法联网下载驱动时,可借助第三方工具完成离线安装:
- 通过其他设备下载驱动精灵网卡版或驱动人生网卡版
- 使用U盘将安装包传输至目标计算机
- 运行工具后选择「本地驱动安装」模式自动匹配驱动
四、启用驱动程序签名设置
若系统阻止未签名驱动安装,需执行以下操作:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 运行gpedit.msc打开组策略编辑器 |
2 | 定位到「用户配置→管理模板→系统→驱动程序安装」 |
3 | 双击「代码签名」策略,设置为「已启用」并选择「警告」选项 |
五、排查系统服务异常
按下Win+R输入services.msc,检查以下服务状态:
- Device Install Service:启动类型设为「自动」
- Device Setup Manager:确保服务状态为「正在运行」
- Windows Update:临时启用以获取最新驱动补丁
结论:NW335驱动安装失败通常由签名验证、系统服务异常或驱动版本不匹配导致。建议优先采用官网驱动配合组策略调整,若遇硬件兼容性问题需联系厂商获取定制驱动方案。
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