一、识别码输入核验
当出现宽带识别码(LOID)无效提示时，首先检查输入格式是否符合运营商规范。需注意区分字母大小写，特殊符号需使用半角输入模式，建议手动输入而非复制粘贴以避免空格干扰。
| 错误类型 | 示例 |
|---|---|
| 字母大小写混淆 | Abc123 与 ABC123 |
| 符号误用 | 中文字符“-”与英文连字符“-” |
二、强制解绑设备
若设备未正确解绑将导致识别码失效，可通过以下步骤操作：
- 断开光纤并长按复位键10秒至指示灯闪烁
- 通过小翼管家APP完成网关解绑操作
- 联系装维人员查询OLT系统绑定状态
三、运营商系统维护
当识别码在运营商侧未同步时将导致认证失败，建议：
- 拨打10000号要求执行“常规资源维护”
- 提供光猫设备标识码(SN码)重新注册
- 等待ITMS系统完成配置下发
四、光猫恢复出厂设置
对于长期未使用的设备，建议执行深度重置：
- 断开所有网络连接并关闭电源
- 同时按住WPS+复位键15秒至所有指示灯熄灭
- 通过Stream等工具抓取动态验证密码
宽带识别码失效问题多由设备绑定状态异常或系统数据不同步引起。建议按照“输入检查→设备解绑→系统维护→硬件重置”的流程逐步排查，必要时通过运营商工单系统进行人工干预。
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