物理连接检测
检查光猫与路由器的物理连接时,需确认光纤接口无松动,使用标准网线将光猫LAN口(通常为千兆口)与路由器WAN口相连。观察光猫指示灯状态:PON灯常亮表示注册成功,LOS灯闪烁提示光纤故障。
- 拔插所有接口确保接触良好
- 更换备用网线进行交叉测试
- 检查光纤线缆是否存在弯折损坏
网络参数验证
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1),在WAN设置中检查PPPoE拨号状态。部分地区运营商采用光猫拨号模式,此时需将路由器设置为动态IP获取模式。
- 确认宽带账号密码正确性(区分大小写)
- 检查MTU值是否设置为1492
- 验证DNS服务器配置参数
设备重启方案
执行完整重启序列:先关闭电视电源,随后依次关闭路由器、光猫。等待2分钟后,按光猫→路由器→电视的顺序重新通电。此操作可清除设备缓存并重建网络连接。
信号源设置校准
在电视设置菜单中,进入「信号源」选项进行以下检测:
- 确认选择正确的HDMI输入端口
- 测试所有可用信号源模式
- 检查HDMI线缆版本兼容性
通过分阶段检测物理连接、网络参数、设备状态三个维度,可系统性解决90%以上的光猫电视无信号问题。建议优先排查光纤链路状态与HDMI信号源设置,若仍无法解决需联系运营商进行光功率检测。
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