设备状态检查
观察光猫指示灯状态是首要诊断步骤：
- 电源灯需保持绿色常亮状态
- 光纤信号灯(LOS)显示红色需立即报修
- 宽带灯(PON)常亮表示连接正常
建议使用联通光猫管理界面(默认地址192.168.1.1)核对设备信息，确认宽带账号密码无误
标准重启流程
- 完全断开光猫电源线并等待10秒
- 优先启动光猫并等待指示灯稳定
- 间隔3分钟后再启动路由器
重启后需检查光纤衰减值，正常范围应在-8dBm至-2dBm之间
网络参数优化
登录管理界面进行核心设置调整：
- 拨号模式改为自动连接
- 关闭闲置SSID广播功能
- 建议将光猫设为桥接模式，由专业路由器拨号
干扰源排查
环境干扰排查要点：
- 保持设备与微波炉、蓝牙设备的2米以上距离
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
- 检查尾纤是否存在过度弯折现象
| 设备类型 | 安全距离 |
|---|---|
| 微波炉 | ≥3米 |
| 无线电话 | ≥2米 |
设备升级建议
硬件维护升级策略：
- 使用超过5年的设备建议更换
- 为老旧设备加装散热装置
- 选择支持Wi-Fi 6的路由器
通过系统化的设备检查、参数优化和环境调整，可有效解决90%以上的光猫断线问题。当自行排查无果时，建议及时联系运营商进行专业检测
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