确认系统版本
在Windows系统中，右键点击「开始」菜单选择「系统」，查看操作系统版本和架构类型（32/64位）。macOS用户可通过「关于本机」获取系统详细信息。
- Windows 10/11需对应1709以上版本
- macOS Monterey 12.3+需单独验证驱动签名
检查硬件型号
通过设备管理器展开「网络适配器」列表，记录无线网卡的具体型号代码（如AX200/9560）。建议使用硬件检测工具获取完整设备ID。
- 打开设备管理器
- 右键点击无线网卡选择「属性」
- 在「详细信息」选项卡查看硬件ID
获取正确驱动程序
访问设备制造商官网，通过筛选条件选择与操作系统版本匹配的驱动程序。建议优先下载WHQL认证版本以确保稳定性。
- Intel® Driver & Support Assistant
- Realtek官网支持中心
驱动程序回滚操作
当新版驱动出现兼容问题时，可通过设备管理器执行回滚：
- 右键点击无线网卡选择「属性」
- 切换至「驱动程序」选项卡
- 点击「回滚驱动程序」按钮
使用兼容模式安装
对于未适配最新系统的驱动程序包，右键点击安装程序选择「属性」→「兼容性」选项卡，勾选「以兼容模式运行这个程序」并选择早期系统版本。
通过系统版本确认、硬件识别、官方驱动获取及安装模式调整的完整流程，可有效解决90%以上的无线网卡驱动兼容性问题。如仍存在连接异常，建议联系硬件厂商获取定制化支持。
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