一、如何获取广电宽带猫安装指南
广电宽带用户可通过以下渠道获取官方安装指南：
- 广电网络官方网站「技术支持」栏目
- 拨打24小时客服热线96123获取电子版文档
- 安装人员上门时提供的纸质说明书
二、安装前的必要准备
正式安装前需准备好：
- 广电配发的光猫设备及电源适配器
- 网线（建议使用超五类以上规格）
- 2.4G/5G双频路由器（可选）
三、分步骤安装操作说明
安装过程分为四个阶段：
- 将光纤线接入光猫背面专用接口
- 接通电源等待指示灯变为绿色常亮
- 通过网线连接电脑或路由器
- 访问192.168.1.1完成网络配置
四、常见问题解决方法
遇到问题时优先检查：
- 所有线缆是否插接牢固
- 设备指示灯是否为正常状态
- 账户密码是否输入正确
通过官方渠道获取的安装指南配合规范的施工流程，能确保广电宽带猫的正确安装。如遇特殊问题，建议及时联系专业人员处理。
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