通过主卡账户调整副卡限额
主卡持卡人可登录工商银行手机银行,在「工银e支付」模块中选择副卡管理功能,通过身份验证后进入支付限额设置界面,可调整副卡的单笔、日累计及月累计交易额度。若为网银用户,需确认账户注册类型为柜面注册,并在安全设置中完成人脸认证以提高操作权限。
线下网点办理副卡限额解除
主卡及副卡持卡人需携带双方身份证原件、银行卡及相关证明材料(如收入证明或授权文件),前往工商银行网点柜台提交书面申请。工作人员将核验身份信息与账户归属关系,通过系统审批后完成限额解除。
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡持卡人身份证原件
- 副卡实体卡片
- 关系证明(如户口簿或授权书)
客服渠道申请限额调整
拨打工商银行客服热线95588,根据语音提示转接人工服务。主卡持卡人需提供账户信息、交易密码及身份验证资料,说明副卡限额调整需求后,客服将生成服务工单并反馈处理进度。
更新副卡身份验证信息
若因证件过期导致限额控制,副卡持卡人需通过手机银行更新身份信息:进入「个人信息」→「证件有效期」页面,上传新版身份证正反面照片并提交审核,系统次日自动解除交易限制。
- 登录工商银行APP点击个人头像
- 选择「证件有效期」功能项
- 拍摄并上传有效身份证件
- 等待系统自动审核
解除工商银行副卡交易限额需基于账户管理权限进行操作,主卡持卡人可通过数字渠道快速调整,或与副卡用户共同赴线下网点办理。涉及身份信息过期的场景,建议优先通过移动端完成自助更新以提高处理效率。
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