一、解绑前提条件
解除主副卡关系前需满足以下条件：副卡需处于正常使用状态且无欠费记录，主卡与副卡归属人需为同一身份证办理，若不同需双方持证件共同办理，所有关联费用需在解绑前完成结算。
二、线上解绑操作
电信用户可通过三种线上方式完成解绑：
- 手机营业厅APP：登录中国电信APP，依次选择「查询办理」-「副卡管理」-「取消绑定」并验证身份。
- 短信解绑：主卡发送短信“JCBD主卡号码”至10001，按提示完成验证。
- 客服电话：主卡拨打10000转人工服务，提供身份信息后由客服处理。
三、线下营业厅办理
携带主副卡及双方身份证原件，前往电信营业厅办理：
- 向工作人员说明解绑需求并签署协议文件
- 完成身份核验后即时生效，副卡转为独立账户
四、费用责任划分
解绑前产生的费用由主卡统一结算，解绑后副卡独立承担新费用。若存在争议费用，可通过电信账单查询6个月内消费明细。
五、注意事项
解绑时需注意：合约期内号码可能无法直接解绑，建议提前确认合约状态；解绑后建议销毁副卡SIM卡防止信息泄露；若遇系统限制可拨打12345投诉协商处理。
电信主副卡解绑可通过线上线下多种途径实现，建议优先选择APP或短信自助办理。办理时需确保满足前提条件并了解费用结算规则，线下办理则适合需现场咨询的复杂情况。
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