一、解绑前提条件
解除主副卡绑定前需确保满足以下条件：副卡已激活且状态正常、主副卡归属人信息一致、账户无欠费记录。若主副卡归属人不同，需双方持身份证原件共同办理。
二、线上解绑流程
- 登录中国电信APP主卡账号
- 进入「服务大厅」选择「副卡管理」
- 选择目标副卡点击「取消绑定」
- 完成短信/人脸验证后提交申请
短信解绑方式：发送「JCBD主卡号码」至10001，需注意主卡号码需替换为实际号码。
三、电话客服解绑
- 拨打10000转人工服务
- 提供主副卡号码及身份证信息
- 完成语音验证后等待系统处理
四、线下营业厅办理
需携带双方身份证原件及主副卡设备，前往归属地电信营业厅。工作人员将核对账户信息后现场办理解绑，处理结果实时生效。
五、注意事项
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 副卡解绑后立即失去共享套餐权限
- 建议保留解绑成功短信凭证
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