设备基础检测
首先确认设备是否正常启动,LED指示灯是否显示联网状态。建议执行以下操作:
- 重新插拔USB接口
- 更换其他USB端口测试
- 检查设备管理器中是否存在未知硬件
网络信号分析
在设备管理界面查看信号强度指标:
信号强度 | 可用性 |
---|---|
-70dBm以上 | 优秀 |
-80~-70dBm | 一般 |
-90dBm以下 | 不可用 |
驱动与系统兼容
常见驱动问题表现包括:
- 设备管理器出现黄色感叹号
- 无法识别调制解调器
- Windows系统版本过旧
运营商服务验证
通过以下步骤确认运营商服务状态:
- 登录运营商官网查询套餐余量
- 检查SIM卡是否欠费
- 测试其他设备能否正常联网
硬件故障排查
当排除软件问题后,需检查:
- USB接口供电是否稳定
- 设备外观是否存在物理损伤
- SIM卡槽接触是否良好
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