设备基础检查
当随身WiFi无法连接网络时，首先执行以下基础检测步骤：
- 确认设备电源指示灯正常亮起
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
- 测试在不同设备（手机/电脑）上的连接表现
- 尝试重启设备并等待3分钟初始化
信号强度排查
信号接收异常是常见故障原因，建议采取以下措施：
- 查看设备信号强度指示图标（通常为4-5格为正常）
- 避免在电梯、地下室等封闭空间使用
- 调整设备方向或位置避开金属障碍物
- 使用第三方信号检测APP（如Network Cell Info）进行诊断
运营商服务验证
排除运营商层面的服务异常：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| NO SERVICE | 未检测到运营商网络 |
| LIMITED SERVICE | 网络连接受限 |
| EMERGENCY ONLY | 仅限紧急呼叫 |
固件与系统维护
定期进行软件更新可解决多数兼容性问题：
- 访问设备管理页面（通常为192.168.0.1）
- 在系统设置中检查固件版本
- 下载官方提供的最新升级包
- 完成更新后执行网络重置
硬件故障检测
若排除软件问题，需进行硬件检测：
- 使用其他SIM卡测试设备响应
- 检查USB接口是否存在物理损坏
- 测量设备工作温度（正常范围0-40℃）
- 联系售后进行专业诊断
通过系统化的分层排查，90%以上的随身WiFi网络故障可通过自主检测解决。建议用户按照「先软件后硬件」的原则，从基础状态检查逐步深入至专业参数诊断。如遇持续性网络中断，应及时联系设备厂商获取技术支持。
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