一、检查设备连接状态
首先确认设备是否正确插入USB接口，尝试更换其他USB端口测试。检查接口是否存在物理损坏或接触不良，部分老旧电脑的USB 2.0接口可能供电不足，建议使用USB 3.0端口。
二、验证驱动与软件环境
执行以下步骤检测驱动状态：
- 访问设备官网下载最新驱动程序
- 确认电脑已接入有效网络连接
- 关闭防火墙/杀毒软件进行测试
部分品牌设备（如360随身WiFi）需依赖特定软件运行，未安装对应程序时设备无法识别。
三、排查网络信号问题
检查设备指示灯状态：
- 常亮绿灯：信号正常
- 闪烁红灯：信号搜索中
- 无灯光：设备未启动
在建筑物密集区域可能遭遇信号屏蔽，建议移动至窗口位置测试。使用其他设备验证同一位置运营商信号强度。
四、检测流量与SIM卡状态
通过管理后台(通常为192.168.0.1)查看流量使用情况，确认SIM卡是否欠费或套餐到期。物联卡设备需特别注意：
- 禁止插入手机使用
- 检查卡槽接触点清洁度
- 尝试更换测试卡验证设备
五、执行设备重置操作
使用卡针长按Reset孔3秒恢复出厂设置，重置后需重新配置无线参数。多次重置无效时，建议联系厂商检测硬件故障。
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