实测环境说明
测试设备采用iPhone 14与华为Mate 50双终端,分别在WiFi/5G环境下进行30次通话采样,覆盖早晚高峰时段。
- 网络环境:100M宽带/移动5G
- 测试距离:本地/跨省/国际(中美)
通话质量测试
在5G网络下语音清晰度达到运营商级别,背景降噪算法表现突出:
指标 | 快聊 | 竞品A |
---|---|---|
MOS评分 | 4.2 | 3.8 |
延迟(ms) | 120 | 180 |
稳定性与延迟
连续3小时通话测试中,出现2次轻微卡顿,主要发生在网络切换时。国际通话延迟稳定在300ms内,支持以下协议:
- SIP标准协议
- Opus音频编码
- 动态带宽适配
用户界面体验
采用极简设计风格,但存在三个待改进点:
- 通话记录检索缺乏筛选功能
- 夜间模式对比度不足
- 紧急呼叫按钮位置隐蔽
功能扩展性
支持API对接企业系统,但开发者文档存在版本滞后问题。实测成功接入的功能包括:
- CRM客户弹屏
- 智能语音助手
- 通话录音云存储
实测结论
在常规网络环境下表现稳定,核心通话功能达到商用标准,但在复杂网络切换和界面细节处理上仍有优化空间,适合注重通话质量的企业用户。
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