检查物理连接
首先确认USB接口是否正常工作：尝试插入其他USB设备验证端口状态。建议按以下顺序排查：
- 更换USB端口测试
- 检查随身WiFi接口是否有异物
- 使用原装数据线连接（如适用）
确认设备状态
观察设备指示灯状态：
- 常亮绿灯：正常供电
- 闪烁红灯：SIM卡异常
- 完全无光：供电故障
排查驱动问题
在设备管理器中检查驱动状态：
| 符号 | 含义 |
|---|---|
| 黄色叹号 | 驱动异常 |
| 向下箭头 | 设备禁用 |
| 空白项 | 未识别设备 |
验证系统设置
检查系统网络配置：
- 禁用飞行模式
- 查看网络适配器状态
- 重置网络设置
硬件故障检测
如经过上述步骤仍未解决：
- 使用专业检测工具测试
- 联系厂商技术支持
- 申请售后检测服务
通过系统化分步检测，80%的接入故障可通过基础排查解决。建议按照接口检测→驱动验证→系统设置→硬件诊断的顺序逐步排查，复杂问题应及时联系专业技术人员处理。
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