一、设备启动阶段异常
新设备首次开机或重启时，红灯常亮属于正常启动流程。此时需注意：
- 等待20-40秒完成系统初始化，超过1分钟需强制重启
- 首次使用必须完成实名认证与套餐激活
- 重启后仍红灯常亮，建议检查SIM卡接触状态
二、网络信号接入失败
信号灯持续红色时，建议按以下优先级排查：
- 移动设备至窗口/高处测试信号强度
- 检查SIM卡是否欠费停机或流量耗尽
- 移除金属物干扰，避开微波炉等电磁源
特殊场景下需联系运营商确认基站状态，特别是暴雨等极端天气后
三、账户状态异常
运营商服务中断主要表现：
- 绿灯闪烁：已完成认证但未购买套餐
- 红灯长亮：欠费停机或流量超额
- 红绿交替：账号异地登录触发保护
建议通过运营商APP实时查询账户余额与流量余量
四、硬件与设置故障
排除软件问题后，需执行硬件检测：
- 尝试不同电源适配器排除供电异常
- 恢复出厂设置排除系统错误
- 检查设备温度，过热需暂停使用
超过48小时未恢复建议返厂维修，避免自行拆机
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