检查信号强度
当设备无法联网时，首先观察信号指示灯状态：
- 绿色常亮：信号正常
- 橙色闪烁：信号较弱
- 红色常亮：无信号连接
建议移动至开阔区域或靠近窗口尝试恢复连接
设备重启操作
按以下顺序执行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 检查SIM卡是否松动
网络设置验证
通过手机APP或网页管理界面检查：
| 项目 | 正常值 |
|---|---|
| APN设置 | 运营商提供参数 |
| IP地址 | 192.168.0.1-255 |
| DNS | 自动获取 |
硬件故障排查
使用替换法检测设备问题：
- 更换SIM卡测试
- 连接不同终端设备
- 尝试USB/电池双模式供电
联系运营商
当排除所有软硬件问题后，应：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备IMEI码
- 查询基站服务状态
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