设备自身故障
当随身WiFi显示已连接但无法访问网络时,首先应检查设备硬件状态。常见问题包括:
- SIM卡接触不良或未激活
- 设备过热导致功能异常
- 电池供电不足影响信号发射
- 尝试重启设备
- 检查SIM卡安装状态
- 更新设备固件版本
网络信号异常
信号强度显示满格不代表实际可用性,建议通过以下方式验证:
信号强度 | 实际表现 |
---|---|
-50 dBm | 优秀 |
-80 dBm | 可用 |
-100 dBm | 不可用 |
IP地址冲突
错误的网络配置可能导致连接异常,典型症状包括:
- 自动获取IP地址失败
- 多设备分配相同IP
- 子网掩码设置错误
运营商限制
部分运营商会在特定场景下限制设备接入:
- 确认SIM卡套餐包含数据服务
- 检查是否触发流量封顶机制
- 验证所在区域是否覆盖指定网络频段
软件设置错误
终端设备的网络配置可能导致连接问题:
- DNS服务器设置异常
- 代理服务器配置错误
- 防火墙拦截网络请求
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