套餐资费说明
联通8元保号套餐包含以下基础服务:
- 月租费用:8元/月
- 国内通话时长:30-50分钟(不同省份存在差异)
- 国内流量:200MB-300MB(以当地政策为准)
- 短信接收:无限制
超出套餐部分资费标准:通话按0.1元/分钟、流量按0.1元/MB计费。
线上办理方式
- 微信公众号办理
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「转人工」接入在线客服
- 提供身份证号完成核验
- 手机APP办理
- 登录「中国联通」APP
- 搜索「在线客服」发送「8元套餐」
- 按指引完成验证与预约
线下办理流程
实体营业厅办理需携带:
- 本人有效身份证原件
- 已实名认证的手机卡
向工作人员明确要求办理「8元全国流量王套餐」,若遇推诿可援引工信部相关规定。
客服沟通技巧
- 遭遇套餐下架说辞时:「我朋友上周刚办理成功」
- 被要求线下办理时:「根据工信部规定应支持远程办理」
- 提及违约金时:「入网协议未注明保底消费期限」
若沟通未果,可拨打12300向工信部申诉。
注意事项
- 变更前需确认无未到期合约套餐
- 次月生效期间超额按原资费计费
- 建议每月25日前办理避免跨月纠纷
- 特殊号段(靓号)可能受限
该套餐适合需要保留号码但使用频率较低的用户,通过官方渠道办理时需注意地区政策差异。建议保存办理过程中的对话记录,遇到阻碍时通过正规投诉渠道维护权益。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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