套餐类型与资费标准
中国联通提供两类保号方案，满足不同用户需求：
- 低消保号套餐：
- 北京：月费5元含30分钟通话
- 广东：月费6元含100MB流量
- 全国版：月费8元含30分钟通话或100MB流量（二选一）
- 停机保号服务：
- 全国统一月费5元，最长保留6个月
- 暂停通信功能但可查询余额
线上办理全流程
推荐优先使用以下三种自助渠道办理：
- 联通APP办理：
- 搜索“客服”发送“8元套餐”指令
- 完成身份验证后等待回访确认
- 微信公众号办理：
- 通过属地公众号转人工服务申请
- 发送“改8元保号套餐”明确诉求
- 电话办理：
- 拨打10010转人工客服
- 使用话术：“我要办理8元保号套餐”
线下办理方式
需携带身份证原件至营业厅办理：
- 向工作人员明确说明办理需求
- 签署套餐变更协议
- 建议避开业务高峰期办理
注意事项与建议
- 确认号码无合约限制且状态正常
- 套餐变更次月生效，建议月末提前办理
- 遇到推诿可声明工信部投诉诉求
- 保号期间建议关闭自动续费服务
联通保号套餐通过精简基础功能实现低成本留号，用户可根据使用频率选择低消套餐或停机服务。线上渠道办理效率最高，平均10分钟内可完成操作，建议优先使用APP或微信办理。办理时需注意合约期限与生效时间，必要时可通过投诉渠道维护权益。
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