一、覆盖区域查询方式
用户可通过以下途径查询广电宽带覆盖情况：
- 官方网站覆盖查询页面
- 拨打客服热线96123转人工服务
- 前往当地广电营业厅咨询
二、覆盖确认流程
在线查询时需输入详细地址，系统将显示覆盖状态：
- 绿色标识：已覆盖区域
- 黄色标识：规划中区域
- 红色标识：未覆盖区域
三、宽带安装流程
- 提交安装申请并选择套餐
- 预约上门勘测时间
- 工程师现场布线调试
- 签订服务协议
- 完成设备安装
四、办理所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
五、注意事项
老旧小区需提前确认楼道弱电箱位置，别墅用户建议提前规划室内布线方案。
六、费用说明
安装费包含初装费和设备押金，具体标准根据套餐类型有所不同。
通过多渠道查询覆盖信息并提前准备材料，可确保宽带安装流程高效完成。建议优先使用官方网站进行在线查询，获取最新覆盖动态。
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