隐藏收费的常见陷阱
许多随身WiFi月充套餐以“低价不限量”为噱头,实际暗藏以下收费陷阱:
- 设备激活费:首次使用需支付高额设备押金或“技术服务费”
- 流量超额计费:达到阈值后自动降速,恢复速度需额外付费
- 自动续费陷阱:默认勾选连续包月,退订入口隐蔽
避坑指南:如何识别套路
- 核对套餐详情页的“费用说明”小字条款
- 联系客服确认流量计算方式(是否为动态共享带宽)
- 登录运营商官网查询设备是否支持7天无理由退换
消费提醒:必查的5个细节
签订合约前务必确认:
- 月费是否包含设备折旧成本
- 流量超额后的具体处理方案
- 解约违约金计算公式
- 套餐有效期(是否为短期促销价)
- 信号覆盖范围的真实性
真实案例与投诉渠道
问题类型 | 占比 |
---|---|
网速不达标 | 43% |
隐性扣费 | 32% |
退费困难 | 25% |
建议保存充值记录、套餐截图等证据,通过12315或工信部网站进行投诉。
结论:理性选择套餐
消费者应优先选择支持按日计费、明确标注流量计算方式的品牌,避免长期预付套餐。建议通过官方渠道购买设备,并定期核查扣费账单。
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