一、办理条件与限制
用户需确保手机卡已完成实名认证且无欠费记录，部分特殊套餐（如校园卡、合约套餐）可能限制办理。跨省转归属地需通过过户或携号转网实现，省内用户可办理”省内携号”业务直接变更归属地。
二、线上办理流程
- 登录中国移动APP，进入”我的”页面
- 选择”补换卡”业务并填写申请信息
- 提交身份证照片及人脸识别验证
线上办理支持省内归属地变更，3个工作日内完成审核，新SIM卡将通过快递寄送。
三、线下营业厅办理
- 携带身份证原件及手机卡
- 填写《号码归属地变更申请表》
- 签订新入网协议并缴纳手续费（30-50元）
需注意部分营业厅可能要求提供本地居住证明，建议提前致电10086查询具体要求。
四、携号转网操作
- 发送短信”CXXZ#姓名#证件号”至10086查询资格
- 获取授权码后到电信/联通营业厅办理
- 激活新SIM卡并选择本地套餐
此方法可保留原号码，但需解除所有绑定业务和合约限制。
五、注意事项
- 变更后原积分余额需手动转移
- 企业用户需提供单位证明文件
- 变更期间可能影响短信验证码接收
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