一、查询携号转网资格
编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至电信客服10001，查询是否符合以下条件：
- 号码实名认证且正常使用（非停机/挂失）
- 无未结清费用及在网协议限制
- 距离上次转网间隔超过120天
二、解除绑定业务
需提前处理关联业务：
- 宽带解绑：携带光猫、机顶盒至电信营业厅退订宽带服务
- 副号处理：取消主副卡关系并调整为最低套餐
- 积分兑换：通过电信官方渠道完成积分清零
三、获取携转授权码
资格审核通过后，编辑短信 SQXZ#姓名#身份证号 发送至10001，获取6位数授权码。注意：
- 授权码有效期为1小时，建议到达移动营业厅后再申请
- 需携带身份证原件及原电信SIM卡
四、办理移动入网手续
可选择两种办理方式：
- 线下办理：携带身份证、授权码至移动营业厅，现场选择套餐并领取新SIM卡
- 线上办理：通过中国移动APP提交申请，京东物流寄送新卡（需快递员现场激活）
五、激活与注意事项
新卡激活流程：
- 移动SIM卡需在1小时内完成激活
- 快递寄送方式需配合快递员核验身份证原件
重要提醒：
- 原电信卡将在新卡激活后1小时失效
- 未归还宽带设备将导致转网失败
- 授权码过期需重新申请
通过短信查询资格→解除绑定业务→获取授权码→办理入网→激活新卡的标准化流程，用户可在保留原号码的前提下完成电信转移动服务。建议优先选择线下营业厅办理，实时解决可能出现的合约解除或设备退还问题。
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