一、携号转网基本条件
- 已完成实名认证且号码使用满三个月
- 无未结清费用及在网协议限制
- 距离上次转网已超过30天
- 号码状态正常（非停机/挂失）
二、保号套餐办理流程
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10001查询资格 - 收到授权码后1小时内前往移动直营店
- 携带身份证原件办理8元保号套餐
注意：移动部分营业厅要求首年签约29元套餐，建议提前咨询10086确认优惠细则
三、国际漫游注意事项
转网成功后需注意：
- 移动默认开通国际漫游功能，日租费30元/天
- 需主动要求关闭或变更漫游套餐
- 长期出国需准备保证金或本地担保（仅限特定城市）
四、设备与合约处理
涉及设备解绑时应：
- 归还电信宽带设备（光猫/机顶盒）
- 副号需提前解绑并降档套餐
- 合约未到期需支付违约金
五、费用结算与退还
转网前应完成：
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 电信积分 | 兑换清零 |
| 话费余额 | 次月持身份证线下退款 |
| 违约金 | 按合约剩余天数计算 |
完成以上步骤后，新移动卡将在1小时内生效，原号码保留但运营商变更为移动。建议优先选择移动直营店办理，避免代理网点套餐限制
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