基本用户资格
申请用户需满足以下基础条件：
- 个人身份证实名登记用户
- 当前宽带已连续使用满12个月
- 近6个月无欠费记录
套餐类型要求
仅限以下套餐类型可申请升级：
- 天翼宽带尊享版套餐
- 融合套餐（含手机+宽带）
- 企业标准专线套餐
合约期限制
用户需承诺签订24个月新合约，原套餐剩余合约期≤3个月的用户可提前续约升级。
覆盖区域验证
通过官方查询系统确认所在地址支持千兆网络覆盖，部分老旧小区需配合线路改造。
设备兼容标准
光猫设备需满足：
- 支持GPON/XGPON协议
- LAN口速率≥1Gbps
- 固件版本不低于V2.3.6
申请流程说明
操作步骤：
- 登录上海电信掌上营业厅
- 提交网络环境检测报告
- 签署电子升级协议
- 等待工程师上门调试
本次免费升级活动主要面向长期稳定用户，建议提前确认设备兼容性并通过官方渠道进行资格预审。满足条件的用户可在升级后享受最高千兆网络速率，具体实施方案以各区营业厅公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/18422.html
