网络电话呼叫转移原理
网络电话呼叫转移基于VoIP技术实现，通过IP网络将通话请求自动路由到预设的转移目标。其核心逻辑包含两种模式：出席转移需先与第二方建立通话确认，而非出席转移则会直接将呼叫强行转移到目标号码。
基础设置方法
通过终端设备设置呼叫转移的操作流程：
- 在通话界面点击[XFER]转移按键
- 选择转移类型：
- 出席转移：需先接通第二方确认
- 非出席转移：直接输入目标号码转接
- 输入完整的转移号码（含国家/地区码）
IPPBX系统配置
企业级IP电话系统配置步骤：
- 登录IPPBX管理后台
- 进入分机设置菜单选择呼叫转移功能
- 配置转移条件：
- 始终转移：*21*目标号码#
- 无应答转移：*61*目标号码#
- 保存设置并重启服务生效
注意事项与验证
实施呼叫转移时需注意：运营商服务是否支持VoIP转移功能，部分服务需单独开通；转移过程可能产生额外通信费用；建议定期测试目标号码接收状态。
验证方法：通过内部分机拨打测试号码，观察是否成功跳转到目标手机，同时在系统日志中查看呼叫路由记录。
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