转网条件确认
用户需确认当前华数宽带合约是否到期，如合约期内转网需缴纳违约金。建议提前拨打华数客服10096查询账户状态，并确认所在小区是否已覆盖联通宽带资源。
准备材料清单
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议（电子版可展示）
- 设备押金单据（如有光猫等设备）
- 近期缴费凭证（三个月内）
办理方式选择
- 线上办理：登录联通网上营业厅提交携号转网申请
- 线下办理：携带材料至联通营业厅办理转网手续
- 电话预约：拨打10010客服热线登记转网需求
业务生效时间
转网业务通常在申请后1-3个工作日内完成，具体流程如下：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 资料审核 | 24小时内 |
| 线路切换 | 48小时内 |
| 设备调试 | 现场完成 |
注意事项
转网期间建议避免办理重要业务，原宽带账户余额需在转网前完成清算。联通工程师上门安装时将同步回收华数光猫设备，请提前准备好相关配件。
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