设备自身故障
当随身WiFi显示信号正常但无法连接互联网时，首先应检查设备硬件状态。常见问题包括：
- SIM卡接触不良或未激活
- 设备过热导致性能下降
- 电池供电不足影响信号稳定
运营商服务限制
网络信号强度与运营商服务状态直接相关，需排查以下可能性：
- 确认套餐流量是否耗尽
- 检查是否处于运营商基站盲区
- 验证设备是否被运营商列入黑名单
IP地址冲突
错误的网络配置可能引发连接问题：
当多个设备使用相同IP地址时，会导致网络通信异常。建议通过设备管理界面重置DHCP设置，或尝试手动分配静态IP。
网络认证失败
APN参数错误是常见认证故障原因：
- 反复弹出登录页面
- 错误代码EAP_3210
- 持续显示”正在验证”状态
固件系统异常
过时的系统软件可能引发兼容性问题：
- 访问设备管理后台检查版本号
- 下载官方提供的最新固件
- 执行恢复出厂设置（注意备份数据）
排查时应遵循从物理层到应用层的检测顺序，优先确认SIM卡状态和运营商服务，逐步检查网络设置与系统状态。如问题持续存在，建议联系设备厂商获取专业技术支持。
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